Demander une nouvelle carte d'identité en cas de perte

  • Texte court

    • La perte de la carte d'identité doit être signalée à
      • Police ou
      • Autorité chargée de délivrer les cartes d'identité, par exemple le Bürgeramt
    • La carte d'identité doit être demandée dans les cas suivants
      • le demandeur a plus de 16 ans,
      • est enregistré en Allemagne et
      • ne possède pas de document d'identité en cours de validité
    • la nouvelle carte d'identité peut être demandée au bureau du citoyen de la résidence principale
    • si la carte d'identité n'est pas demandée à la résidence principale, il faut une raison importante.
      • si la personne contacte au préalable le bureau du citoyen sélectionné, elle peut demander si et dans quelle mesure le bureau du citoyen reconnaît le motif
    • La récupération doit également être signalée au service des cartes d'identité.
    • si une nouvelle carte d'identité n'a pas été demandée, une carte d'identité retrouvée peut être utilisée sans restriction en Allemagne jusqu'à la fin de sa validité.
    • Les cartes d'identité disposent automatiquement d'une fonction d'identification en ligne qui permet de s'identifier auprès des administrations et des entreprises pour les services proposés en ligne.
      • La fonction d'identification en ligne peut être utilisée après le 16e anniversaire
    • au moment de la demande : Les empreintes des deux index du demandeur sont enregistrées sur la puce de la carte d'identité.
    • Les enfants de moins de 6 ans sont exclus de cette règle
  • Texte intégral

    Vous pouvez déclarer la perte de votre carte d'identité

    • auprès de toute autorité responsable des cartes d'identité, généralement le bureau local des citoyens, ou
    • de la police.

    En outre, vous devez demander une nouvelle carte d'identité dans les cas suivants

    • sont âgés de plus de 16 ans, sont enregistrés en Allemagne et
    • ne possèdent pas de document d'identité en cours de validité, c'est-à-dire un passeport ou un passeport temporaire.

    Pour obtenir une nouvelle carte d'identité, vous devez vous adresser au bureau des citoyens de votre résidence principale.

    Toutes les cartes d'identité disposent automatiquement de la fonction d'identification en ligne. Pour les cartes d'identité délivrées à partir de juillet 2017, cette fonction est généralement activée. Elle vous permet de vous identifier auprès des administrations et des entreprises pour des services en ligne bénéficiant d'un haut niveau de confiance, dès lors que vous avez défini un code PIN à six chiffres que vous avez choisi. Vous pouvez utiliser la carte d'identité en ligne après votre 16e anniversaire.

    Lorsque vous demandez votre carte d'identité, les empreintes de vos deux index sont enregistrées sur la puce de la carte. Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas concernés.

    Si vous retrouvez votre carte d'identité, vous devez le signaler personnellement au service des cartes d'identité. Ce n'est qu'alors qu'une inscription à la police sera supprimée.

    Si vous n'avez pas demandé de nouvelle carte d'identité, vous pouvez continuer à utiliser sans restriction votre carte d'identité signalée comme retrouvée en Allemagne jusqu'à la fin de sa validité.

  • Base(s) juridique(s)

  • Documents requis

    • photo d'identité numérique biométrique : prise sur place dans les locaux de l'administration ou par un prestataire de services photographiques national enregistré, par exemple un photographe
    • s'il existe et n'a pas encore été annulé : passeport
    • si vous n'avez pas de passeport en cours de validité : Certificat de naissance ou de mariage
    • si disponible : déclaration de perte par la police
    • pour les enfants de moins de 16 ans : le cas échéant, une déclaration de consentement du parent qui n'est pas présent et qui a la garde de l'enfant
      • s'il n'y a qu'un seul parent, une preuve supplémentaire de la garde de l'enfant
    • si disponible : passeport pour enfant valide ou expiré
  • Conditions préalables

    • Vous avez perdu votre carte d'identité et l'avez signalé en conséquence.
  • Frais (taxes, dépenses, etc.)

    Gebühr: 46,00 €
    Paiement anticipé : Oui
    https://www.personalausweisportal.de/Webs/PA/DE/buergerinnen-und-buerger/der-personalausweis/gebuehren-und-gueltigkeit/gebuehren-und-gueltigkeit-node.html
    Pour les demandeurs âgés de 24 ans ou plus.

    Gebühr: 27,60 €
    Paiement anticipé : Oui
    https://www.personalausweisportal.de/Webs/PA/DE/buergerinnen-und-buerger/der-personalausweis/gebuehren-und-gueltigkeit/gebuehren-und-gueltigkeit-node.html
    Pour les demandeurs de moins de 24 ans.

    Frais : 10,00 € par personne
    Paiement anticipé : Oui
    https://www.gesetze-im-internet.de/pauswgebv/BJNR147700010.html
    Pour la carte d'identité temporaire.

    Frais : 13,00 €.
    Paiement anticipé : Oui
    https://www.gesetze-im-internet.de/pauswgebv/BJNR147700010.html
    Supplément si la demande est faite en dehors des heures de service ou en dehors de la résidence principale.

    Frais : 30,00 € par personne
    Paiement anticipé : Non
    https://www.gesetze-im-internet.de/pauswgebv/BJNR147700010.html
    Supplément pour délivrance par une représentation consulaire ou diplomatique à l'étranger.

    Frais : 6,00 € par personne
    Paiement anticipé : Oui
    https://www.gesetze-im-internet.de/pauswgebv/BJNR147700010.html
    Gebühr für Passfoto, wenn die Behörde das Lichtbildsystem PointID der Bundesdruckerei GmbH verwendet. Verwendet die Behörde Lichtbildsysteme anderer Hersteller, darf das Entgelt abweichen.

    Frais : 15,00 € par personne
    Paiement anticipé : Oui
    https://www.gesetze-im-internet.de/pauswgebv/BJNR147700010.html
    Frais en cas d'envoi à votre domicile si le demandeur est âgé de 16 ans ou plus.

    Paiement anticipé : Non
    https://www.gesetze-im-internet.de/pauswgebv/BJNR147700010.html
    Une réduction ou une exonération des frais est possible sous certaines conditions.

  • Déroulement de la procédure

    Si vous souhaitez déclarer la perte de votre carte d'identité :

    • Déclarez la perte auprès d'une autorité de délivrance des cartes d'identité, généralement le bureau du citoyen, ou auprès de la police. Vous pouvez faire la déclaration de perte en personne. De nombreuses municipalités proposent également un service numérique de déclaration de perte.

    Si vous souhaitez demander une nouvelle carte d'identité après l'avoir perdue, procédez comme suit :

    • Vous prenez rendez-vous auprès du bureau des citoyens compétent.
      • Si vous ne demandez pas votre carte d'identité à votre résidence principale, vous devez avoir une raison valable et vous devrez payer un supplément sur la taxe.
    • Vous apportez les documents nécessaires.
    • Vous payez la taxe
    • Vos empreintes digitales sont relevées sur place pour être enregistrées dans la puce du document d'identité.
    • Vous recevrez directement un nouveau code PIN à usage unique afin de rendre votre fonction d'identification en ligne opérationnelle pour la nouvelle carte d'identité que vous demandez. Vous décidez vous-même du moment où vous souhaitez utiliser cette option.
    • Lors de votre demande, votre bureau de la population vous informera de la date à laquelle vous pourrez retirer votre carte d'identité.
      • Sinon, dans de nombreux cas, vous pouvez recevoir votre document d'identité par courrier à l'adresse de votre domicile et vous le faire remettre en main propre à la porte de votre domicile si vous avez 16 ans ou plus.
  • Durée de traitement

    En règle générale, il faut compter au moins deux semaines à partir du dépôt de la demande avant de pouvoir retirer votre carte d'identité au bureau du citoyen.

  • Délais

    Vous devez déclarer la perte le plus rapidement possible.

    Durée de validité de votre carte d'identité si vous demandez une carte d'identité alors que vous avez moins de 24 ans.

    Durée de validité : 6 ans

    Durée de validité de votre carte d'identité si vous demandez une carte d'identité à l'âge de 24 ans ou plus.

    Durée de validité : 10 ans

  • Informations complémentaires

  • Remarques (particularités)

    En cas de perte, vous pouvez également bloquer vous-même la fonction en ligne de votre carte d'identité en appelant la hotline de blocage.

  • Auteur

    Service de redirection : lien profond vers le portail d'origine
  • Typage

    2/3
  • Organisme responsable

    autorité locale de délivrance des cartes d'identité

  • Statut de l'entrée de bibliothèque

    6

Point de contact

Service d'assistance téléphonique pour la carte d'identité et la fonction d'identification en ligne

Téléphone +49 1801 333333

E-mail eID_buergerservice@bmi.bund.de

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